Si está investigando acerca de inscribirse en el curso, por favor llame a:

Preguntas más frecuentes:

1. ¿Puedo asistir yo la escuela del tráfico donde vivo, o tengo que ir yo donde obtuve la infraccion/citación?

Eso es lo grandioso acerca de la escuela del tráfico del internet. Usted no tiene que sentarse físicamente en un salon de clase por horas y horas. Sin importar donde recibió su citación, usted puede asistir en la comodidad y la intimidad de su propio hogar. Usted puede hacer el curso a su propio paso si es mas conveniente para usted.

Cuándo usted comienza a llenar el registro, seleccione la corte que ha solicitado su prueba de escuela del tráfico. Esto asegurará que usted recibirá la información correcta acerca del curso, y que usted obtendrá el crédito de este curso para satisfacer su obligación de escuela de trafico. La corte que ha solicitado la prueba de su escuela de trafico puede ser completamente diferente de donde usted vive.

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2. ¿Puedo tomar yo el curso si soy un joven?

Cada corte decide individualmente si jóvenes serán permitidos tomar el curso. Si el tribunal no le ha dado permiso específico a tomar un curso de internet, usted debe preguntar a la corte antes de empezar el curso.

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3. ¿Puedo tomar el curso de escuela de tráfico de internet en computadoras diferentes?

¡Sí! Usted puede tener acceso al curso de cualquier computadora que tenga acceso al Internet, es así de conveniente. El programa guardara toda su información y usted puede entrar y salir del programa cuando guste.

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4. ¿Tengo que completar todo el curso al mismo tiempo?

No, usted puede entrar y salir del curso las 24 horas del día de cualquier computadora con acceso al Internet. Para entrar al curso, solo necesita ir a la página principal del Affordabehomestudy com con cualquier computadora que tenga Acceso al internet, el la seccion ingreso al curso, ponga su nombre de usuario, y contraseña. El programa guardara toda su información y usted puede entrar y salir del programa cuando guste.

Su nombre de usuario sera valido hasta que termine el curso, incluso si le toma varios meses para terminar. Sin embargo, asegurese de poner atención a su fecha de vencimiento dado a usted por la corte a la cual usted deberá completar un curso de escuela de tráfico y entregar un certificado de cumplimiento, para que se le de el credito apropiado.

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5. ¿Tengo que pagar por la internet para empezar?

Usted no tiene que pagar por internet y tampoco tiene que pagar al principio cuando este llenando el registro. Usted puede leer hasta 3 capítulos del curso sin pagar. Las opciones disponibles de pago son las siguientes:

  • tarjeta de credito por internet (ATM/tarjeta de debito con logos de MasterCard or VISA logos son aceptadas)

  • tarjeta de credito por telefono

  • cheque o giro postal por correo

  • cheque personal por telefono

Usted puede escoger cualquiera de estas opciones al meterse al curso haciendo clic en la opcion de Pago una vez usted este en el curso.

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6. ¿Necesito correo electronico?

No, usted no necesita una dirección de correo electrónico para terminar este curso. Sin embargo, se recomienda poner uno cuando usted llene el registro para recibir las confirmaciones y cualquier correspondencia de nuestro personal de apoyo. Se le asegura que su dirección de correo electrónico no será compartida a ningún partido tercero no relacionados en el proceso de su certificado de cumplimiento.

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7. ¿Ofrece usted un libreto que se manda por correo?

¡Sí! El mismo curso exacto está disponible en el formato de libreto. Para más información, por favor llámenos al 800-984-7233. No se olvíde mencionar su descuento de $5 por visitar nuestra pagina de internet.

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8. ¿Cómo cambio mi información del registro?

Usted puede cambiar la mayor parte de su información del registro a cualquier momento que usted este dentro del programa. Todo loque debe hacer es 1) Igresar al curso 2) De la pantalla del índice de materias, haga clic el botón de corregier mi informacion, 3) cambie cualquiera de la información necesitada, y 4) haga clic en el boton que dice guardar mi informacion. Si usted necesita más ayuda o necesita cambiar información no mostrada, por favor contactenos por correo electrónico o llamenos al 800-260-2295.

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9. ¿Cómo los contacto por teléfono?

Con gusto le asistiremos por telefono durante nuetras horas de operación de servicio al cliente. LLamenos gratuitamente al 800-260-2295.

Nuestro numero de facsimil es 800-286-0762:

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10. ¿Cómo empiezo?

Para empezar, por favor vaya a nuestra pagina de Internet y haga clic donde dice registro. Su pago no es requerido para registrarse!

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11. ¿Cómo puedo obtener el certificado de cumplimiento?

*Para Contra Costa, Del Norte, Plumas, Modoc and Solano County's usted estara tomando el curso que require verficiacion de una tercera compania que implica un examen final de la tercera compania. Si tiene preguntas de su certificado después de haber llenado el rigistro, porfavor pongase en contacto con NTSA llamando al 714-668-0822.

**Para los siguientes condados: Butte, Mariposa, Napa, Riverside, Santa Cruz, Stanislaus, Lassen, Tuolmne. usted estara tomando el curso que require verficiacion de una tercera compania que implica un examen final de la tercera compania. Si tiene preguntas de su certificado después de haber llenado el rigistro, porfavor pongase en contacto con NTSA llamando al 888-647-3926.

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12. ¿Cómo puedo saber si mi corte reconoce escuela del tráfico por internet?

Uno de las primeras cosas que el sistema le dise cuando comienza a llenar el registraro es si estamos aprobados o no para su corte. Si estamos en la lista que usted recibió de la corte, nosotros estamos aprobados definitivamente en su corte.

Porque la escuela del tráfico por internet es todavía una experiencia nuevas algunas cortes de tráfico no han autorizado el curso por internet equivalente al curso de ir a un salon de clase. Sin embargo, muchos tienen los cursos aprobados, así que las oportunidades que su corte aceptará el cursos por internet es muy buena. Si su corte de tráfico autoriza actualmente cursos de casa para cumplir con el escuela de tráfico, hay una buena oportunidad que autorizaren el curso por internet. Pregúnteles. Si usted necesita ayuda con obtener la información de su corte, por favor mandenos un correo electrónico.

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13. ¿Cuánto cuesta el curso?

El precio para registrarse en este programa es $13.95, que incluye acceso al curso, el certificado de cumplimiento, y envoi regular del certificado. Nosotros garantizamos nuestro precio bajo entre los cursos por internet en su area. Llamenos si requiere mas informacion.

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14. ¿Cómo, cuando, y donde pago?

¡Usted puede comenzar el curso sin pagar! Después de terminar el capítulo 3 del curso el sistema le pedirá que someta su pago. O usted puede pagar a cualquier hora haciendo clic en el enlace de “pago” que aparece en la tabla de contenidos.

Si usted escoge pagar ahora, usted verá todos los métodos de pago disponibles. Usted puede pagar con una tarjeta de crédito o débito de ATM o por teléfono, cheque personal por teléfono, o nos puede mandar un cheque o giro postal por el correo. Si usted decide enviar su pago es una buena idea que lo envié con suficiente tiempo para que no haya demoras en tener acceso a los capítulos restantes del curso.

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15. No me registré para la escuela del tráfico dentro de 5 días. ¿Es demasiado tarde?

Usted puede ver la declaración siguiente en sus papeles de la corte: “Si usted no se registra dentro de 5 días, talvez no pueda terminar el curso antes de su fecha de vencimiento”. La corte solo intenta que se apresure en registrarse para un curso de escuela de trafico lo mas pronto posible y no espere hasta el ultimo minuto. Nosotros no notificamos a la corte cuando una persona se ha registrado para nuestro curso. A la fecha que necesita ponerle atencion es a su fecha de vencimiento a la cual tiene que tener el certificado entregado a la corte.

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16. Recibí una infraccion hace un mes y todavía no he recibido una nota de la corte. ¿Qué debo hacer?

Si usted no sabe si la corte le permitirá tomar escuela de trafico,por favor contacte a su corte. Ellos le pueden decir para cuando usted puede tomar la escuela de trafico. Nos puede llamar a nosotros si necesita ayuda en obtener el numero de la corte.

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17. ¿Es segura la página de internet?

Si. En nuestras páginas de internet, toda información es asegurada y cifrada para más seguridad y nosotros no compartimos la información con ninguna otra compañia como lo indica nuestra Póliza de Privacidad.

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18. Mi fecha de vencimiento para completar la escuela de tráfico ha pasado. ¿Puedo obtener una extensión?

La respuesta depende de su corte. Cada corte de tráfico tiene su propia política para otorgar extensiones. Contacte a un empleado del departamento de tráfico de su corte para preguntar acerca de sus políticas con respecto a fechas de vencimiento. Algunos tribunales le otorgarán una extensión sobre el teléfono, algunos le requieren escribir una carta que solicita una extensión, algunos le requieren aparecer en la corte ante un juez para preguntarle, y algúnas cortes se niegan rotundamente. Por eso debe tratar mejor de terminar el curso con suficiente tiempo para mandar su certificado antes de su fecha de vencimiento.

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19. ¿Qué tal si necesito más tiempo para terminar mi escuela de trafico?

Si usted necesita mas tiempo de su fecha de vencimiento para terminar su escuela de trafico, contacte a su corte para preguntar acerca de obtener una extensión. No todas las cortes otorgarán extensiones. 

Si usted es otorgado una extensión, por favor cambie la información haciendo clic en corregir mi informacion en la página de índice de materias. Si necesita ayuda llame al(800) 260-2295.

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20. ¡Mi fecha de vencimiento es mañana o dentro de 2-3 días de hoy! Tendré suficiente tiempo para terminar?

Su certificado de cumplimiento sera enviado directamente a la corte o a usted (será notificado de esto durante la registracion). Muchas cortes tienen un período de gracia y/o extensiones que pueden ser dados a estudiantes que no pueden terminar el curso antes de su fecha de vencimiento. Para obtener una extensión, contacte por favor a su corte. Si ellos no le otorgan una extensión ni un período de gracia, nosotros ofrecemos envio rapido.

Por favor note que es su responsabilidad cerciorarse que termine el curso a tiempo. Si su fecha de vencimiento a pasado, usted de cualquier manera tendra acceso al curso --nosotros no cancelaremos su registracion hasta despues de varios meses de su fecha de vencimiento.

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21. La opción de pago de tarjeta de crédito parece no estar funcionando apropiadamente..

Si usted tiene cualquier problema en someter un pago de tarjeta de crédito, por favor llamenos al (800) 260-2295. El problema es generalmente que los procesadores del pago están muy ocupados o que usted ha entrado la fecha de vencimiento de la tarjeta incorrectamente

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22. ¿Hay un mensaje de error, qué debo hacer?

Si usted obtiene un mensaje de error, por favor intente salirse y meterse al programa. Su progreso no se perderá. Talvez, necesite tomar el examen final de nuevo si el error ocurrio antes de someter sus respuestas. Si el problema persiste, por favor tome nota del error especifico y donde ocurrio, y contacte nuestro departamento de servicio al cliente (800) 260-2295.

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23. ¿Cuándo recibirá la corte mi certificado?

Para los siguientes condados de California, CCS (Coordinated Court Services) procesará y enviará su certificado de cumplimiento el día siguiente de haber terminado: Butte, Mariposa, Napa, Riverside, Santa Cruz, Stanislaus, Lassen, Tuolmne. El correo tomará 2 a 5 días dependiendo en el destino.

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24. ¿Qué pasa si mi corte no esta en la lista?

Si su tribunal no está en la lista, asegurese por favor que esta usando el nombre correcto de la corte y su dirección correspondiente. Muchas cortes usan el nombre de la calle donde se ubican y/o la ciudad en donde ellos se localizan.

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25. ¿Qué es su dirección de envío?

Mande por favor todos sus pagos y correspondencia a nuestra Oficina principal en:

Affordable Home Study
5021 Verdugo Way, Suite 105-346
Camarillo, CA 93012

Esté seguro de incluir su Número de Caso y numero de licencian para que nosotros le podamos ayudar más eficientemente.

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26. ¿Cuándo puedo empezar yo el curso?

Usted puede registrarse por internet para nuestro programa de escuela de tráfico, las 24 horas del día, siete días de la semana, sin ninguna necesidad de llamarnos. Para empezar el curso, vaya a nuestra página principal y simplemente haga click clic Nuevo Registro. Si usted tiene cualquier pregunta, por favor llame al (800) 984-7233.

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27. ¿Si mi corte requiere Comprobación de Identificación como un requisito antes de terminar el examen final, hay cargos adicional asociado con este proceso?

Los posibles cargos adicionales dependen en la opción que usted escoga para verificar su Identidad de Estudiante. Ofrecemos tres opciones; comprobación via internet, si su identitad no es comprovada por internet, se le dara la segunda opcion de ir a un centro de examen sin costo adicional o a un notario publico. El metod mas fácil y la opción recomendada es comprobación via internet. El honorario para esto servicion es sólo $10.00. Una seccion que muestra todos los centros de examen in todo el pais sera disponible. Seguramente habra un centro ubicado cerca de usted. Ultimamente, los precios de Notario Público varían dependiendo cuál Notario escoja, pero, la ley del Estado limita un cargo máximo de ser no más de $10,00. ¡Pero, algunos estudiantes nos han informado que ellos han recibido este servicio absolutamente gratis yendo a su banco local! Si usted tiene alguna pregunta adicional sobre este tema, contactenos por favor llamando a nuestro departamento de servicion al cliente (800) 260-2295

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